E-posta Doğrulama İçin Önemli Bir Konu

Ekipler genellikle hangi aracın kullanılacağını sorar. Daha önemli soru ne zaman doğrulanacağıdır.

Kapıda doğrulayın

Bir forma yazılan adres, tam o anda en kolay düzeltilebilir haldedir. Gerçek zamanlı bir kontrol, adres veritabanınıza ulaşmadan ziyaretçiden "gmial.com" yazımını düzeltmesini isteyebilir.

Büyük gönderimlerden önce doğrulayın

Adresler eskir. İnsanlar iş değiştirir, posta kutuları kapanır, alan adlarının süresi dolar. Altı ay önce temiz olan bir liste şimdiden hatırı sayılır oranda ölü adres içerebilir. Her büyük kampanyadan önce kontrol edin.

İçe aktarılan listeleri hemen doğrulayın

Etkinlik listeleri, iş ortağı dışa aktarımları ve eski CRM dosyaları kötü verinin olağan kaynağıdır. Bunları aktif kitlenizle birleştirmeden önce doğrulayın, sonra değil.

Kayıt tutun

Her kişiyle birlikte doğrulama sonucunu ve tarihini saklayın. Yakın zamanda kontrol edilenleri atlamanızı, yalnızca zamanı gelenleri yeniden kontrol etmenizi sağlar.

Basit bir rutin

• Her kayıt formunda gerçek zamanlı kontrol
• İçe aktarılan her dosyada toplu kontrol
• Pasif kişileri birkaç ayda bir ve büyük kampanyalardan önce yeniden kontrol

"Kapıda doğrulamak" neye benzer

Kayıt formu, kötü bir adresi durdurmanın en ucuz yeridir, çünkü kişi hâlâ oradadır. İyi bir akış üç şey yapar:

• Adresi kişi yazarken ya da gönderirken kontrol eder ve yazım hataları için dostça bir mesaj gösterir ("gmail.com mu demek istediniz?").
• Ürününüz gerçek bir posta kutusu gerektiriyorsa tek kullanımlık sağlayıcıları engeller ve bunu açık sözlerle söyler.
• Zaman aşımında asla engellemez. Kontrol yavaşsa ya da bilinmiyorsa adresi kabul edin ve sonra kontrol edilmek üzere işaretleyin.

Büyük gönderimlerden önce

Bir liste ne kadar bekletilirse o kadar çok adres bayatlar: insanlar iş değiştirir, posta kutuları kapanır, alan adlarının süresi dolar. Makul bir alışkanlık, büyük bir kampanyadan önce son üç ayda yazılmamış her listeyi yeniden doğrulamaktır. Haftalık yazdığınız listeler için aylık kontrol genellikle yeterlidir.

İçe aktarmalar en riskli andır

Satın alınmış ya da iş ortağından gelen bir liste ya da eski bir araçtan dışa aktarılmış tablo sizinle geçmişi olmayan adreslerdir. Gönderim platformunuza girmeden doğrulayın ve sonuçlar gelene kadar ayrı tutun. Geri dönme oranı yüksek tek bir içe aktarma, aylarca özenle yapılan göndermeyi boşa çıkarabilir.

Neleri kaydetmeli

Her kişi için son doğrulama tarihini ve sonucunu tutun. Yakın zamanda kontrol edilen adresleri atlamanızı sağlar ve bir sağlayıcı ya da düzenleyici sorarsa iyi uygulama kanıtınız olur.