CAN-SPAM, GDPR ve Tek Tıkla Abonelikten Çıkma: Pazarlamacılar İçin Kurallar
Ana e-posta pazarlama kurallarının kısa, pratik bir karşılaştırması ve hepsine uyumlu kalmanızı sağlayan alışkanlıklar. Genel bilgidir, hukuki danışmanlık değildir.
Bu yazıda
Yalnızca genel bilgidir; kendi durumunuzun gerekliliklerini kontrol edin.
Ana çerçeveler
- CAN-SPAM (ABD): önceden izin olmadan e-postaya izin verir ama dürüst başlıklar ve konu satırları, fiziksel posta adresi ve 10 iş günü içinde yerine getirilen çalışan bir çıkış mekanizması ister.
- GDPR (AB) ve KVKK (Türkiye): geçerli bir hukuki dayanak, pazarlama için genellikle açık rıza, ayrıca net bilgilendirme ve kolay geri çekme ister.
- Sağlayıcı kuralları: Gmail, Yahoo ve Microsoft, toplu pazarlama postalarında tek tıkla abonelikten çıkma bekler.
Hepsini karşılayan alışkanlıklar
- Net izin toplayın, ne zaman ve nasıl olduğunu kaydedin.
- Her mesajda adınızla ve adresinizle kendinizi tanıtın.
- Her pazarlama e-postasına görünür bir abonelikten çıkma bağlantısı koyun ve tek tıkla başlığını destekleyin.
- Abonelikten çıkışları hemen işleyin; yasal süreyi beklemeyin.
- Çıkanlara asla göndermeyin ve bir engelleme listesi tutun.
- Başlıkları ve konu satırlarını doğru tutun.
Doğrulama nerede yardımcı olur
Doğrulama listenizi doğru tutar, böylece çıkış ve silme talepleri gerçek kişilere ulaşır ve ölü veri saklamazsınız. İzin yerine geçmez.
Listenizi toplu doğrulayıcı ile düzenli tutun.
Göndermeden önce listenizi temizleyin
Her ay 100 e-posta adresini ücretsiz doğrulayın. Planlar aylık 25.000 doğrulama için $19,90'dan başlar.