Kalıcı hata (kalıcı geri dönme)
E-posta hatası 550 5.4.1: Alıcı adresi reddedildi: erişim engellendi
Sunucu, iletiyi kabul etmeden önce alıcıyı reddetti. Microsoft 365 gibi adresi ağın kenarında dizinle karşılaştıran sistemlerde yaygındır.
Sık görülen nedenler
- Alıcı adresi o kurumda yok.
- Kurum bu kutu ya da grup için dışarıdan gelen göndericileri engelliyor.
- Adres silinmiş ama eski adres hâlâ listenizde.
- Dizin tabanlı bir filtre bilinmeyen adresleri saldırı sayıyor.
Nasıl çözülür
- Kişiyle doğrulayamıyorsanız adresi geçersiz sayın.
- Güncel adresi başka bir kanaldan isteyin.
- Yeniden geri dönmesin diye listeden çıkarın.
- Bu tür adresler gönderimden önce yakalansın diye listeyi doğrulayın.
Nasıl önlenir
Adresi listenizden çıkarın ve bir sonraki kampanyadan önce geri kalanı doğrulayın.
Tüm listeyi temizle · MX kaydı sorgulama · SPF, DKIM ve DMARC kontrolü
Sık sorulan sorular
5.4.1, kullanıcı bulunamadı ile aynı mı?
Pratikte evet: sistem o adrese teslim etmeyecek. İfade sağlayıcıya göre değişir.
Yeniden denemek işe yarar mı?
Hayır. Kalıcı bir reddir.
Diğer hata kodları
Hemen Başlayın! Ücretsiz Kredi Alın
Her Ay 100 Ücretsiz Kredi
Önce deneyin, sonra karar verin! Ücretsiz bir planla başlayın.
Her ay 100 e-posta adresini ücretsiz doğrulayın. Planlar aylık 25.000 doğrulama için $19,90'dan başlar.