logo

E-posta hatası 550 5.7.1: İleti politika gereği reddedildi (engellendi)

Alıcı sunucu iletiyi, posta kutusu olmadığı için değil, bir politika kararı yüzünden reddetti. Gönderen, gönderen IP ya da içerik istenmeyen sayıldı.

Gönderen ya da politika sorunu

Ne anlama gelir

Alıcı sunucu iletiyi, posta kutusu olmadığı için değil, bir politika kararı yüzünden reddetti. Gönderen, gönderen IP ya da içerik istenmeyen sayıldı.

Sık görülen nedenler

  • Gönderen IP ya da alan adı bir kara listede.
  • SPF, DKIM ya da DMARC eksik veya başarısız.
  • İleti filtreye spam gibi göründü.
  • Alıcı ağı yalnızca onaylı göndericilerden posta kabul ediyor.

Nasıl çözülür

  1. Kodun ardındaki metni okuyun: birçok sağlayıcı nedeni ya da bir yardım bağlantısını yazar.
  2. Gönderim alan adınızın SPF, DKIM ve DMARC ayarlarını kontrol edin.
  3. Gönderen IP ve alan adınızı herkese açık kara listelerde sorgulayın, listedeyse çıkarılmasını isteyin.
  4. Hacmi azaltın, listeyi temizleyin ve yalnızca istenen içeriği gönderin, sonra tekrar deneyin.

Nasıl önlenir

Geri dönmelerin çoğu hiç kontrol edilmemiş adreslerden gelir. Göndermeden önce her adresi doğrulayın: sözdizimi, alan adı, posta kutusu ve risk, mesaj göndermeden kontrol edilir. Tek bir adresi ücretsiz e-posta kontrol aracıyla deneyin ya da tüm bir listeyi toplu doğrulamaya yükleyin.

Bir e-posta adresini ücretsiz doğrula · Tüm listeyi temizle · MX kaydı sorgulama · SPF, DKIM ve DMARC kontrolü

Sık sorulan sorular

5.7.1 adresin geçersiz olduğu anlamına mı gelir?

Hayır. Posta kutusu sağlam olabilir. Ret, göndericiyle ya da iletiyle ilgilidir.

Adresi silmeli miyim?

Otomatik olarak değil. Önce gönderim sorununu düzeltin ve küçük bir partiyle deneyin.

Diğer hata kodları

Tüm e-posta hata kodları