E-posta hatası 552 5.2.2: Posta kutusu dolu (kota aşıldı)

Ne anlama gelir

Alıcı posta kutusu var ama depolama sınırına ulaştı ve şu an yeni posta kabul edemiyor. Genellikle geçici sayılır, ama haftalarca sürebilir.

Sık görülen nedenler

• Kişi uzun zamandır posta kutusunu temizlemedi.
• Kutu kullanılmıyor ya da terk edilmiş ve dolmaya devam ediyor.
• Ortak ya da rol kutusunun kotası küçük.
• Büyük ekler alanı doldurdu.

Nasıl çözülür

1. Daha sonra yeniden deneyin, birçok sunucu birkaç gün denemeye devam eder.
2. Aynı adres bu hatayı döndürmeye devam ederse göndermeyi bırakın.
3. İleti önemliyse kişiye başka bir kanaldan ulaşın.
4. Adres gerçek olduğu için kayıtlarınızdan geçersiz diye silmeyin.

Nasıl önlenir

Geri dönmelerin çoğu hiç kontrol edilmemiş adreslerden gelir. Göndermeden önce her adresi doğrulayın: sözdizimi, alan adı, posta kutusu ve risk, mesaj göndermeden kontrol edilir. Tek bir adresi ücretsiz e-posta kontrol aracıyla deneyin ya da tüm bir listeyi toplu doğrulamaya yükleyin.

Bir e-posta adresini ücretsiz doğrula · Tüm listeyi temizle · MX kaydı sorgulama · SPF, DKIM ve DMARC kontrolü

Sık sorulan sorular

Dolu kutu kalıcı mı geçici geri dönme mi sayılır?

Genellikle geçici: adres geçerli ama o anda posta alamıyor.

Ne zaman göndermeyi bırakmalıyım?

Birkaç kampanya boyunca tekrarlayan başarısızlıktan sonra adresi etkin değil sayın.

Diğer hata kodları

Tüm e-posta hata kodları