E-posta Teslim Edilebilirliğini Artırmanın Altın Kuralları
E-postalarınızın gelen kutusuna ulaşıp ulaşmayacağını belirleyen yedi kural: temiz liste, kimlik doğrulama, dengeli hacim, ilgililik, kolay abonelikten çıkma, izleme ve sabır.
Teslim edilebilirlik zamanla kurulur ve hızla kaybedilir. Bu yedi kural önemli olanın çoğunu kapsar.
1. Yalnızca doğrulanmış ve izinli kişilere gönderin
Temiz veri ve açık izin, diğer her şeyin temelidir.
2. Alan adınızı doğrulayın
SPF ve DKIM yayınlayın, bir DMARC politikası ekleyin. Büyük sağlayıcılar bunu toplu göndericilerden istiyor.
3. Hacmi dengeli tutun
Kademeli artırın. Ani sıçramalar suistimal gibi görünür. Yeni alan adlarını ve IP'leri yavaş ısıtın.
4. İlgili kalın
Segmentleyin, kişiselleştirin ve insanların beklediğini gönderin. İlgililik şikayetleri azaltır.
5. Abonelikten çıkmayı kolaylaştırın
Görünür bir bağlantı ve çalışan tek tıkla çıkma seçeneği, spam bildiriminden iyidir.
6. Sinyalleri izleyin
Geri dönme oranını, şikayet oranını, teslim oranını ve gelen kutusu yerleşimini takip edin. Bir rakam hareket edince harekete geçin.
7. Sabırlı ve tutarlı olun
İtibar yavaş değişir. Tutarlı bir rutin, akıllıca bir numaradan iyidir.
Mailbite nerede devreye girer
- kuralda doğrulama en çok yardımcı olur. Göndermeden önce listeleri kontrol edin ve yeni kayıtları gerçek zamanlı doğrulayın.
Kuralları sıraya koymak
Kurallar eşit derecede acil değildir. Teslim edilebilirliği düzeltiyorsanız şu sırayla ilerleyin:
- Önce kimlik doğrulama. SPF, DKIM ve DMARC geçmiyorsa diğer her çaba daha zayıftır. Bir Gmail adresine test mesajı gönderin ve başlıkları okuyun.
- İkinci olarak liste kalitesi. Listeyi doğrulayın ve geçersiz adresleri çıkarın, böylece geri dönme oranınız %2'nin altına insin.
- Üçüncü olarak tutarlılık. Düzenli hacimlerde ve öngörülebilir bir takvimle gönderin. Ani sıçramalar kötüye kullanım gibi görünür.
- Sonda etkileşim. Yakın zamanda açan ya da tıklayan alıcıları tercih edin, kalanı bekletin.
Haftalık bir alışkanlık
Haftada bir üç rakama bakın: kalıcı geri dönmeler, spam şikayetleri ve teslim edilen bin mesaj başına abonelikten çıkışlar. Biri keskin biçimde değişirse yeniden göndermeden önce o hafta neyin değiştiğine bakın (yeni liste, yeni şablon, yeni gönderim aracı).
Yapmamanız gerekenler
Liste satın almayın, abonelikten çıkma bağlantısını gizlemeyin ve itibar düştüğünde her seferinde gönderim alan adını değiştirmeyin. Bunların her biri asıl sorunu düzeltmeyi zorlaştırır.
Listeyi temizlemek bunların en hızlı yapılanıdır. Toplu doğrulayıcıyla başlayın, sonra DNS kayıtlarınızı gözden geçirin.
